目前分類:閱讀筆記_商業理財 (85)

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《成功語錄超實踐!松下幸之助的職場心法:

從思考優先轉為行動優先的「紙一張」思考工作術》

 

★用「紙一張」有效整理重點、拿回思考主導權,自省思考+行動實踐經營之神的名言!

 

●為什麼是「紙一張」?

1.只花3分鐘填滿一張紙,就能將被大量資訊搞得焦頭爛額的腦袋整理好。

2.用一張紙整理好的內容特別一目瞭然,對方容易理解。

3.紙一張思考術能夠應用在時間管理、行動實踐、習慣培養等,具體提升行動力!

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《好人主管的狡猾管理學》

 

★和舊觀念「對著幹」,是邁向成功的捷徑。

 

●你負責決策管理,還是擦屁股?

好人管理:忙著幫部屬及周遭的人擦屁股,無法帶領團隊走向成功。

狡猾管理:透過各種手段,讓部屬會周遭的人比你更賣力工作。

 

●先搞清楚,部屬重人情還是求表現。重人情的部屬你得多問,求表現的部屬你要放手。

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《跟貝佐斯學創業:我在Amazon 12年學到再多錢都買不到的創業課》

 

★應該說我忘了初衷嗎?總覺得亞馬遜越是成長,我就越覺得自己在原地踏步。或者應該說,亞馬遜越是龐大,我越覺得自己像是亞馬遜裡的一個小零件。

 

●「亞馬遜只是我的人生過程,不是我的終極目標。」我這才領悟到,人生是如此精彩而珍貴,進到一間公司工作,不會是一個人的人生終極目標。

 

●當我開始把在亞馬遜工作的時間當成我的「學徒時光」之後,很多事情都開始變得不一樣了。為了求一份穩定工作而活得跟人質沒兩樣的農奴,和朝向匠人之路一步一步邁進的學徒,兩者可以說是天差地遠。想到要把一輩子的時間耗在這裡也許會覺得很痛苦,但如果把它當成一個學習過程,沒有一間公司比亞馬遜更完美了。

 

●我們不用活得像誰,我們只需要活出我們自己。不要一味去和他人比較,要懂得找到自己的『與眾不同』,並運用成長的不變定律去創造出這個世界需要的東西。

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《老實上班,你會憂鬱到睡不著》

 

★一想到明天要上班,你常常會憂鬱到整晚睡不著覺嗎?

 

●不要輕率接近和自己不對盤的人,先試著好好觀察。

 

●當自身工作量超過負荷時,果斷對他人說不。

 

●把工作能力優秀的後輩,收為自己的盟友,自己也能從中獲得成長。

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《盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐》

 

★沒有視覺意識,但是又能夠處理並猜對眼前資訊的現象,就稱做盲視(blindsight)。

 

●每個人的大腦隨時都在接收自己沒意識到的資訊。盲視不單只是讓我們窺探大腦如何產生視覺的迷人管道,也讓我們有機會洞悉我們與消費世界的關係。

 

●品牌會影響產品在消費者心中的分量,甚至改變感官享受。強大的品牌能讓消費者死心塌地,重複購買。

 

●誠如已故的知名哲學家艾倫.沃茨(Alan Watts)所說的:「我們吃的是菜單,不是食物。」換句話說,我們的體驗總是有落差—我們是體驗內心描述的世界,而不是世界本身。在神經科學中,這種落差證明了我們的感知並不可靠:我們沒有或無法體驗世界的真實樣貌。不過,在行銷中,這種落差代表某種全然不同的東西—機會。

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《我的夢想是辭職:療癒系社畜加油手冊》

 

★那天之後,我決心要辭職。但不是現在立刻辭職,決定一步一步慢慢準備,將公司與我完美的切割開來。

 

●夢想辭職的瞬間並不悲慘,不管以怎樣的姿態留在這裡,抑或是對方以怎樣的視線看待我,對我來說已不再重要,做我想做的事情和維持職場生活才是最重要的。最終目標是要讓自己的價值發光發熱,這才是我真正的決心。

 

●區隔:我是拿錢的勞動者,公司也只是支付適當工資的對象。換個想法就會自由了。

 

●沒有絕對的時機點。不管什麼時候開始,開始時都應該要受到鼓勵才是。

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《折疊者思維》

 

★能夠做自己想做的工作的最佳途徑,就是學會折疊者的技術=折疊技術。

 

●商務領域中提出天馬行空想法的經營者或上司稱為「攤開者」。「折疊者」指具體實踐工作創意,並且穩步實行的人。這樣的人可以說是領導者身邊的軍師或得力助手。

 

●折疊者思維的第一步:認同。對「攤開者」的創意產生共鳴並樂在其中。先支持攤開者的想法,再適時修正。成為攤開者堅強的夥伴,坦然包容攤開者的徬徨不安。保持冷靜,不讓情緒被攤開者影響。

 

●折疊者要察覺且預想所有的風險。折疊者一項行動至少要預設五種選項。

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《感動工作學:七星列車如何成為人人搶搭的豪華列車》

 

★經營是為了帶給人們感動。經營當以感動為先。

 

●沒有感動的工作不叫工作。

 

●體貼與慢工細活才能帶來感動。美食的關鍵不是味道,心意和慢工細活才是。

 

●心懷感動的人,才能感動別人。

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《成為一流人才的38個好習慣》

 

★一流人才認為:活出自我風格,是指對他人可以有什麼貢獻。二流人才則認為:做自己想做的事情,就是活出自我。

 

●一流人才並不特別,只是徹底實踐「基礎」。因為基礎穩固,才能挑戰新事物。

 

●不要被負面情緒牽著鼻子走!一流人才認為負面情緒浪費光陰,隨時保持微笑。

 

●設定近距離的目標,累積「只要肯做就能完成」的自信。

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《Google人不疲倦的工作術》

 

★就工作而言,最重要的是有多少附加價值、有多少產出,而不是在公司待了多久。

 

●在Google,員工為了維持自己的高生產力,會從四個面向著手:

1.身體能量。

2.情緒能量。

3.專注能量。

4.從生命的意義孕育出的能量。

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《我要準時下班!終結瞎忙的「超.時短術」》

 

★面對未來工作形態的巨變,每一個人都必須做好準備。只要從小小的習慣開始,就能夠累積「屬於自己的時間」,讓你獲得更大的自由和更多的選擇,投資未來的自己。

 

●「超.時短術」(時間管理術)是「JITAN」的五項法則執行:
1.Justification-做該做的事,做正確的事。
2.
Identification-先從盤點無效的工作開始。
3.
Time-based outcome-確實檢驗成果是否與花費的時間相符。
4.
Assessment-鉅細靡遺地回顧與評價。

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《關鍵提問:英特爾全球前0.5%菁英的終極提問術!》

 

★「加油提問」是劃時代的提問方法,可以提升工作生產力、速度、幹勁和士氣。

 

●團隊生產力低落大多是因為溝通不足,只要平常就運用「加油提問」,工作自然有效率。再者提問可以讓對方思考答案,上司就不會陷入保護過頭的窘境。上司只要維持恰到好處的距離,支援在前方衝刺的下屬就夠了。

 

●「加油提問」也可以用在自己身上。當自己的工作生產力低落或士氣不振時,只要對自己提出「加油提問」,心情應該會變好,也可以提升幹勁。

 

●讓人起而行的提問「五大原則」:

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《其實你可以再賣貴一點:

打破CP值迷思,放大商品獨特價值,讓顧客乖乖掏錢買單》

 

★價格=價值+格:

將價值附加上「格」

 

●價值與格,

是二種完全不一樣的東西。

價值是事物所具有的「用處」。

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《賺錢,更賺自由的FIRE理財族》

 

★FIRE(Financial Independence, Retire Early,財務自主、提早退休),是在美國行之有年的理財運動,目的是為了不被金錢奴役,享受生活。

 

●很簡單,只要「少花錢、多存錢、投資差額」即可。通往FIRE的康莊大道即是:將50%到70%的收入存下來,把這些存款投資於低手續費的股票指數型基金,在大約十年後就能退休。

 

●追根究柢,「少花錢」才是至關緊要,也是最難的一部分。購物之前,如果可以,請先三思而行。

 

●很難由奢入儉,尤其是很多事看似「需要」而非「想要」。

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《麥肯錫邏輯思考術:你也能成為世界一流的問題解決專家》

 

★我們要學會運用邏輯思考,去洞悉問題的本質。所謂洞悉本質,就是分析問題的真正原因所在,並找出正確的解決方法,進而解決問題。從這個角度看,問題解決的前提就是洞悉問題的本質。

 

●一個問題如果真想得到終極解決,光靠歸納表面現象和解決表面問題是絕對做不到的,關鍵要推測出事情的本源。

 

●不論做任何事情,都不要被事物的表面現象所迷惑,問題的表象只是為你徹底解決問題提供線索,並不能直接帶給你問題的解決方案,徹底解決問題需要你沿著一條邏輯線路深入地挖掘,尋找到解決問題的公式。

 

●做好工作的第一步,是要學會運用「從零開始」的方法去揭示問題的本質,運用嚴密的思維邏輯與敏銳的洞察力,去把握問題的本質與核心,從而解決問題。

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《一次讀完十大經典成功法則:千金難買早知道,早知道早成功》

 

★實際上,被稱作「運氣」的東西,是公平地分配給我們每一個人的。我們每一個人都在為自己創造命運。假如你認為自己的運氣不好,是因為你努力的方法不對。事實上,「幸運兒」們所持的生活態度和絕大多數人都不完全一樣。他們為幸運的來臨做好了準備。他們的好運是由於他們一貫的行為方式帶來的。

 

●十個法則決定成敗的重要觀念:

1.好對法則:好,是指效果理想,令人滿意;對,是指目標正確,計劃完備。既要把握好方向又要注重效果。制訂一套明確的目標和計劃,才能做好做對。找到合適自己的位置才能更好地發展自己。選擇目標時要考慮其價值,也要考慮其可行性。在工作中要速度和效率並重。在採取行動之前一定要做好計劃。學會正確地面對自己的錯誤。一定要抱持正確的生活和工作態度。

2.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。集中精力做好那些有意義的事。權衡好哪些是值得做的事,放棄不值得的。工作,是值得我們做好的不可推卸的責任。學會區別對待緊急的事和重要的事。除了自己份內該忙的事情外,不該忙的別忙。有些看似「多餘」的事也是非常值得做好的。生活中有很多的煩惱都是不值得的。過分去追求完美是不值得的。

3.墨菲定律:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生,並很容易引起最大可能的損失。一定要關注細節,防止出錯。一定要充分考慮可能的副作用或意外損失。多一點細心,儘量把錯誤消除在萌芽狀態。小小力量所引發的,可能是翻天覆地的變化。認真是成功的秘訣,粗心是失敗的伴侶。莫以惡小而為之,莫以善小而不為。

4.定位效應:人們對事物做出定位後,就很容易先入為主,堅持這個最初的定位。相信自己能夠成功非常重要。人們對事物做出定位後就不會輕易改變。樹立更加積極有為的目標並努力去實現。正確地認識自己,才能避免在生活中走彎路。自我意象對於一個人的發展具有重要的影響。要努力克服「先入為主」的不良影響。戰勝慣性思維,或用先前的經驗。

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《強勢品牌成長學:從行為經濟學解盲消費心理,關鍵六步驟打造顧客首選品牌》

 

★品牌,正是行銷的起點與終點。作為起點,它是企業行銷戰略的大統合與凝聚點,確保所有人每天一點一滴的努力,都能朝向同一個正確且有競爭意義的戰略方向前進;作為終點,它是企業一切行為所創造出無形價值的終極帳戶,可以累積,可以延續,可以變成企業最有價值的資產。

 

●品牌策略相關的模型與工具,大致可以分為三個類型:

1.分析型模型:一步一步地把形成品牌策略的前端思考,透過邏輯的結構堆疊出來,其中一定會出現的項目包括「競爭者」、「目標對象」、「消費者洞察」、「利益點」、「支持點」、「品牌定位」或「品牌主張」、「品牌個性或調性」等。

2.藍圖型模型:把品牌理念進行延伸,成為一種企業戰略的指導方針,通常包含企業層面的前端思考,以及價值觀層面的規範。模型包含的詞彙與欄位有非常多不同的組合,通常可能出現的字眼包括「品牌願景」、「品牌使命」、「品牌核心價值」、「品牌精神」、「品牌價值觀」等。

3.架構型模型:適用於討論品牌的結構性邏輯與任務分配,可以想像成蓋房子—如果品牌是房子,那麼它應該如何被一層層架構起來。這類策略與前面提到的兩類並不是互相替代的關係,很多時候會作為前面訂下策略的延伸規畫或補充。

 

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《吸睛表達:從個人到小組,重量級講師教你的升級說話課》

 

★要能被聽者接受,第一個關鍵就是:要為主題找到獨特卻又讓聽者容易懂的角度。

 

●準備內容時,第一件要想的事就是:如果只能說一個重點,要說的重點是哪一個?找出一個重點,用一句話說清楚。整理一下重點:我們說的話都會在聽者腦中產生畫面,因此可以先把三十字真言的畫面畫下來,如此更能有效調整用字。

 

●當你真的覺得重點很多、很難只選出一個重點來分享時,你要問自己三個問題:1.聽我說話的人是誰?/2.關於這個主題,他們最想知道什麼?/3.什麼是他們不感興趣而我不用多說的?

 

●讓聽者覺得有共鳴的支撐點通常包括「原因」、「案例」和「數據」三種類型。案例要有細節(時間/地點/角色/對白/情節)。數據要具體明確、要有對比,對比的物品必須是聽者所熟悉的。

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《談判致富:從商業實戰到生活應用,溝通高手教你用談判創造財富》

 

★糟糕的談判者會花一大筆錢。好的談判者會省下一大筆錢。卓越的談判者則可賺一大筆錢。 

 

●行銷術數中的「ABC」原意是「一直在你身旁」(Always be closing),現在已經改成「一直都關心你」(Always be caring)。先關心,再靠近。

 

●成為卓越談判者必經四階段:

一、一開始的「未知無能」:在這個時候,你甚至不知道自己不懂什麼。

二、下個階段是「有知無能」:只要透過策略性規畫整個談判流程,並且使用正確語言來對別人造成影響,便能成為較有影響力的談判者。

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《傑夫.伊梅特 - 帶領美國百年企業奇異走過16年風雨的剖心自白》

 

★如果我有什麼口頭禪是常掛嘴邊的,那一定是:我個人不重要,奇異才是重點。

 

●「作為一個領導者,你處理過最困難的事是什麼?」,奇異前任執行長傑夫.伊梅特親自撰述,以第一人稱口吻敘述在奇異擔任執行長的16個年頭中,奇異幾次艱難掙扎:九一一恐怖攻擊之後、二〇〇八到二〇〇九的金融危機、福島核子反應爐熔毀(那些反應爐是出自奇異的設計)。

 

●領導是一趟了解自己的緊湊旅程。如果你被打趴了晚上還睡得著,隔天早上醒來馬上就能繼續聆聽學習,那我相信你一定有辦法領導。

 

●爆發全球性的困難、混亂不休的時候,領導人往往無力控制,只剩下做決策和堅持下去的意願,目標是生存下去,我所謂的「生存」是求進步,不是求完美。

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