目前分類:閱讀筆記_商業理財 (86)

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閱讀筆記

《我做了什麼會產生職業倦怠》

 

★「在一個病態的社會適應良好,稱不上真正的健康。」─印度哲學家克里希那穆提(Jiddu Krishnamurti)

 

●「Burnout」(職業倦怠)指當人在疲倦及消耗殆盡時出現的症狀,我們一般說burnout 時,主要是指與工作相關的狀況,對自己的職業、學業等感到巨大的耗損、譏諷、效率低落,稱之為職業倦怠。我們很容易認為職業倦怠只是工作效率不好,但其實這個問題也會對生理上產生影響,同時亦伴隨情緒問題進而帶來心理上的影響。

 

●職業倦怠大致可區分成兩類:因為過多的認知活動而感到疲倦的「大腦耗盡」,與因為情緒勞動過度而造成的「情緒耗盡」。

 

●當我們身心俱疲時,往往先責怪自己,認為是自己的抗壓性不夠、太脆弱、與他人相比不夠認真努力,所以才過得不好。然而事實上,一個高度壓力導致過勞的社會,問題並非來自於個人,而是公司與社會交織形成巨大的壓力。我們活在一個過勞的社會,這個社會還鼓勵我們做到倒下前不能喊累;正因如此,我們才更需要理直氣壯地照顧自己。

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《數字表達法,5秒內獲得100分評價!》

 

★把你要說的話整理成三點,對方才容易記得,結論要長話短說,不要超過30秒。

 

●現在只要有Google,什麼都查得出來,可能你們都覺得沒必要記得這麼多數字。但是,只有你記得的數字,才會在你心中拼湊出意義,也真的能幫助你看見別人沒有發覺的事情。

 

●換個角度思考,透過數字建立「客觀性」,最大的目的無非是溝通。很多時候,與其沒有根據的爭執個老半天,倒不如直接拿出具有說服力的數字更有意義。因此,如果我們能建立對數字的敏感度,長期而言就更能站在客觀角度看世界,而非落到某種依靠感覺建立的主觀之中。

 

●心理學研究發現人的瞬間記憶資訊量在三到五個之間,因此總結歸納時,精煉成三個結論是最好的。

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《一人創業:創業就是,做好一件你真正想做的事!》

 

★創業,你需要的不是SOP,而是聚焦一件你「真正想做」的事,從「真實的自己」與「現有的資源」來定位!

 

●大多數創業者惶惶不安的地方,大致區分成以下六種:

1.找不到生意點子(business idea)。

2.不確定商業概念(business concept)。

3.創業資金不足,或籌募不到創業資金。

4.創業之後,能夠持續經營下去嗎?

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《不要窩在自己打造的小箱子裡》

 

★換個角度想,

你的人生將大大不同。

跳出「自我」框架,

就能改變你自己、改變整個組織。

 

●只是改變行為,

問題永遠無解,

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《知識複利:

將內容變現,打造專家型個人品牌的策略》

 

★你習以為常的能力,

其實是他人需要的產品或服務,

更重要的是,

你能幫助許多人,

創造出具有影響力的價值。

 

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《智商稅,越聰明的人越吃虧》

 

★當你覺得自己相當精明會算,就會繳越多錢、浪費越多時間。

 

●不知道從什麼時候起,網際網路上開始流行一句也許有些刻薄的話:「智商是個好東西,希望你也有。」這句話應該反過來說:「人人都有智商,但每個人都在不同程度的繳納『智商稅』。」

 

●什麼是「智商稅」?就是面臨誘惑和恐懼時,人的智商就無法正常發揮,如果再加上無知、衝動等因素,就更容易付出冤枉錢,當了冤大頭。 但,很少人發現:所知資訊氾濫、選擇越來越多,自信的聰明人越可能吃虧。

 

●心理學家說:「當人處於兩種極端環境中時最容易『被洗腦』。一種是處於極端封閉的環境中,所接收的資訊受到了嚴格的限制和篩選,溫水煮青蛙,慢慢就接受了洗腦;一種是處於極端開放的群體環境中,源源不斷的海量資訊會讓人失去自己的主見,從而聽從於某種權威聲音,或跟從群體的腳步。」

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《除了死,都只是擦傷:一個狂熱編輯的革命工作哲學》

 

★在日本,大家稱他「天才編輯」「出版界的金雞母」,他不崇尚菁英主義,也沒有特別努力,甚至曾經是混吃等死的魯蛇上班族。作為一個編輯和上班族,他的風格並不尋常,在旁人眼裡也許就像個瘋子,但他跳脫框架的工作哲學,卻同時為他贏得了金錢和名聲!

 

●編輯是最強職缺的理由有以下三點:

1.編輯可以盡情飲用「才能雞尾酒」。有些怪咖或天才,這輩子只要碰到一次就能改變你的人生。編輯天天都在跟這種人碰面,有時候還會一起腦力激盪孕育書籍,養成像戰友一樣的關係。

2.編輯有能力創造故事。說穿了,編輯的工作就是在「編故事」。現在這個時代,商品的機能和價格其實差異不大。今後,要付予商品什麼樣的故事才是重點。

3.編輯工作能培養出洞察人心的能力。如果你沒辦法切身體會人為何落淚、為何煩惱、為何歡喜,那麼絕不可能生出叫好又叫座的書。真正會熱賣的書籍,都是鮮明聚焦在特定人物身上的內容。

 

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《在麵包店賣飯糰:

賣破千萬本書的王牌編輯教你創造超乎想像的好點子》

 

★眼前有一個飯糰,要如何得知裡面包什麼餡料?

從外觀完全看不出來。不能聞味道,也不能用手掰開飯糰。

請在十秒內回答這個問題。

如果回答不出來,你就該讀這本書。

(回答請見文末)

 

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《為自己工作的九個步驟:未來職場出路計畫》

 

★你是一個品牌。由你負責你的品牌。

 

●厭倦了現在的工作嗎?

那就做出改變吧。

覺得被困住了嗎?

那就去發現屬於自己的自由。

感到被金錢奴役嗎?

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《90%的成功經驗都要拋棄!

讓你避開成功帶來的四大陷阱,打造持續創新的商業模式》

 

★畢卡索曾說:「成功是危險的。當你開始複製自己的成功,就會讓自己缺少創造性。」

 

●世界上有很多人對他們以前的成功無法忘懷。尤其是那些邁入中高年的管理階層和曾經成功過的企業管理人。但忘不了「成功」這件事就是許多人失敗的原因。

 

●成功經驗的四種負面影響:

1.固執(尚可繼續症候群,商品/事業/領導力/信念等)-固守過去的成功,不顧組織和自己周圍不斷變化的環境,持續無視「需要改變之事」的陷阱。所謂的「溫水煮青蛙」現象。。

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《遠距團隊的高效領導法則:

你擔心的WFH缺點都不會發生!

十個環節打造超強向心力的傑出團隊》

 

★遠距團隊領導者應專注營造出信任和尊重的氛圍。

 

●COVID-19幾乎使全球陷入癱瘓,為了應對疫情的威脅,這反倒使遠距工作的發展進入全面衝刺階段。當時讓所有人迅速轉變成遠端團隊是保守的辦法,很可能被視為暫時之舉,但是大多數人在體驗過遠距工作的好處之後,都不想很快回到辦公室。

 

●遠端工作有兩個因素特別突出:

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《每天活用1小時,加薪升職等著你》

 

★你的時間就是你的資源。

 

●當你無路可走時、無論如何都沒辦法順利進行時、想要進行一項新事務時,你要抓住「捨棄」的時間點,並集中精神把這些東西丟掉,將會對你有所幫助。

 

●特別是當你想要進行某項新計畫時,一定要把過去的東西捨棄才行。無論是工作也好、興趣也好,若你選擇了「要做這件事情」,就必須要丟棄某些東西。人類的能力有限,你必須學會如何權衡。

 

●用顏色區分日曆,就能夠揪出浪費掉的時間。少掠奪時間的「例行公事」。

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《為什麼他有錢又有閒?

上班族也能財務自由,

人氣創業導師的最強富人法則》

 

★世界上有兩種人。

有閒,但沒有錢。

有錢,但沒有閒。

但其實也還有這一種人。

有錢也有閒,財務自由的人。

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《如何縮時工作》

 

★利用「設計思考」的六大準則,規畫出四天工作制的可行方案:架構問題、激發靈感、創意動腦、打造原型、不斷測試、分享出去。

 

●過勞其實對企業弊多於利。過勞或身心俱疲的員工的生產力,其實低於充分休息的員工。過勞員工較不投入,較可能離職,甚至可能違反職業道德,或是剽竊公司商機。一些前途看好的職涯,若中途有人離職,找人取代很花錢,尤以法律界與醫藥界最明顯,但這兩種行業,工時長、標準高、工作壓力大是常態。員工疲累請病假或是生產力下降,在全球每年造成的損失粗估是三千億美元。

 

●科學研究清楚顯示,過勞適得其反,不僅給公司、也會給員工製造壓力,影響生產力,導致身心俱疲。聰明的主管清楚知道讓員工準時下班的重要性,應該讓他們享受沒有電郵打擾的夜晚,在放假日好好度假。員工應該索回掌控自己時間的權力;這並不容易,但回報會是物超所值。

 

●縮短上班時間有違我們對工作與成就的一切直覺,也悖離各行各業的常規,還必須無視社會的期待,但是這的確可行。縮短工作週可以幫助公司改善營運,鼓勵領導人與員工發展新技能,強化專注力與協作能力,延長這份工作的可續力,改善工作與生活的平衡,甚至可以減低對環境的破壞,減少車流與壅塞,讓大家更健康。

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《零失誤法則:

工作效率高又能不出包的人,究竟做了什麼?》

 

★「失誤」是可能發生在每個人身上的人生風險。

 

●要求永遠保持專注力,

是無論如何都不可能達成的任務。

如果人們需要保持不間斷的高度專注力,

那是因為作業本身不夠成熟,

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《亞馬遜逆向工作法:揭密全球最大電商的經營思維》

 

★你可以想想實踐亞馬遜之道能為你的公司帶來什麼助益,更重要的是,你的顧客能得到什麼好處。

 

●亞馬遜領導原則:

1.顧客至上(customer obsession)

2.當責不讓(Ownership)

3.創新與簡化(Invent and Simplify)

4.正確判斷(Are Right, A Lot)

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《動機革命:寫給不想為了錢工作的世代》

 

★達文西名言:「倖存下來的物種不是最強的物種,也不是最有智慧的物種,而是最能好好適應變化的物種。」

 

●你打從一出生就沒有什麼「匱乏」,所以不會飢渴地想要獲得什麼。所以你這個世代,可以稱為「不飢渴世代」。

 

●「不飢渴世代」雖然對工作並不是沒有熱情,但也無法把人生完全奉獻給工作。他們無意成就什麼遠大的目標,也不想為了追求快樂而拚命。比起金錢的報酬,他們更重視「擁有讓自己努力的意義」、「良好的人際關係」以及「全心的投入」。像這種懷抱全新動機的「不飢渴世代」,今後將逐漸成為全世界的中心。

 

●連人工智慧都不可能取代的,那就是「嗜好性」,簡單來說,就是「不論別人怎麼說,我就是喜歡這個」的偏愛。人類能以腦袋思考,得出答案的東西,人工智慧將會以更快的速度,得出更優秀的答案,另一方面,人的嗜好性卻是極度非效率的東西。

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《員工廢,都是你管太多!

21招培養下屬主動積極、進階思考的高效溝通術!》

 

★好的溝通讓職場變天堂,不好的溝通讓你天天只想下班!

 

●組織停止思考和個人停止思考的原因相同。組織的原因在於忘記囊括大局的社會正義,偏重我方眼前的利益。而個人會停止思考,則是忘記組織這個大局,偏重自身利益和自我滿足所致。

 

●要讓組織溝通順暢,請使用「精確的用語」。由於成長的環境和個人的因素不同,就算是同樣的詞句,每個人的相關認知也不同。

 

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《內向又怎樣,不刷存在感也能成交!》

 

★內向的人,有適合發揮內向特質的獨特銷售法。

 

●適合業務工作的五大內向型特質:

1.認真嚴謹,所以能放心託付。

2.不善言辭,所以更懂得傾聽客戶意見。

3.個性怯懦,所以不會強迫推銷。

4.很神經質,所以能顧慮到細節。

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《連企業老闆都搶著用的目標順序法:不需天賦,只要「一張表單+7步驟」就能100%達成績效!》

 

★持續做眼前的事(行動)→具體行動→達成個人目標→親身感受目的與使命。

 

●一般人認為理所當然的程序是:「設定目標、改變行動、達成目標。」但這個方法唯有少數企業才可能辦到,因為他們聚集了天才,或者原本便有這方面天分、目標意識非常明確的人。但是,若你不是天才型人物,上述這種設定目標、勇往直前的作法並不適合你,於是遲遲無法達成目標也是理所當然。

 

●容易受挫的人有4種類型:

1.衝勁型-剛開始很有衝勁,但欠缺計畫性,只會橫衝直撞地把事情搞砸,最後半途而廢。

2.壯闊型-因為目標過於遠大,所以努力到一半就後繼無力。

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