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閱讀筆記

《哆啦A夢的人際學》

閱讀筆記《哆啦A夢的人際學》

★風靡全世代的國民漫畫,竟是「心理科學」人際教科書。

 

【不要先斷定】

需要注意的是,我們不可以打從一開始就斷定那個人就是○○類型。

舉例來說,假設有個「老愛頂嘴的下屬」、乍看之下,那個下屬應該屬於胖虎那種類型,但千萬不能就此斷定,為什麼呢?

因為就算「馬上提出反駁」的表面行動是相同的,但每個人提出反駁的行為,背後卻有各式各樣的原因。

那個人之所以老是頂嘴,或許是有以下原因:

-因為想激怒你,引起你的注意(大雄);

-因為心直口快,有事不吐不快(胖虎);

-因為不想被當成笨蛋(小夫);

- 因為不想放過任何小細節(静香);

-因為相信自己的判斷,不想被質疑(哆啦A夢)。

繫什麼顏色的領帶,這件事應該幾乎沒有人記得吧?

此外,能夠馬上答出上司今天穿的襯衫花色,這樣的人應該也不多。

既然肉眼可見的事物都有可能看錯、記錯,那麼「對方的內心」當然就更不簡單了。

如果單憑自己先入為主的想法,很有可能引起錯誤的認知。

 

【心理飽合】

「心理飽合」(Mental Saturation)這個名詞聽起來似乎有點艱澀難懂,但簡單來說就是「厭倦」的意思。

事實上,人並不是「沒辦法持續作業」,而是「有辦法持續,但是不想持續」,那是一種不同於「身體疲勞」的心理活動(疲勞時,有時候需要比較不一樣的介入方式,必須多加注意)。

發生心理飽合的最大原因是「馴化」 (domestication),也就是「習慣」,每天重複著相同的作業,勢必會逐漸感到厭煩,相信每個人都曾有過這樣 的經驗—作業內容越單純,越容易發生心理飽合。

既然如此,該怎麼做才能預防心理飽合的快速累積呢?

首先,最簡單的方法就是多休息。

持續做同樣的事時,只要多休息就能轉換心情,讓人更積極面對工作—市面上教授的放鬆方式、嚼口香糖之類的方法,便是基於同樣的理由,它們也同樣有效。

對於「缺乏專注力」的人,有時需要透過不同的模式介入才能慢慢改善,不過在這些人當中,也有部分人 「自認天生缺乏專注力」—碰到這種人時,只要給予短時間就能完成的作業,就能慢慢增加對方的專注力。

另外,還有一個更簡單的方法,那就是給予不同的工作。

 

【撕掉標籤】

許多人認為「胖虎=五音不全」,不過哆啦A夢的 忠實粉絲其實都知道胖虎「本身的音感」非常好。

這次使用的聲音糖果並沒有「調整音調(音準)或節奏」的能力,也就是說胖虎的歌聲之所以變好聽,那是因為「沒有走音」。

光是擁有好聽的嗓音是沒用的,只要唱歌走音,就會被視為音癡。

而胖虎卻是完全相反,如果幫他找一個音樂老師,應該會先從改善「音質」或「音量」開始做起。

只要像這樣,撕掉「胖虎是音癡」的標籤,「具體問題」就會趨於明朗—在職場或教養小孩時也是相同的道理。

 

【評價】

說到《哆啦A夢》,最重要的人物當然就是主角「大雄」,而大家對大雄的評價大致可以分成三種:

1.雖然能力不好,卻是十分善良的孩子;在緊要關頭,還是有十分可靠、很酷的一面。

不管是靜香或靜香爸爸,也都非常了解他。

2.懶惰,總想著坐享其成;被寵壞的孩子,十分任性,貪婪且狡猾。

只在靜香面前表現出溫柔的一面,靜香爸爸肯定被騙了;

3.雖然不是什麼好孩子,但也稱不上是壞孩子;雖然容易得意忘形,不過也懂得事後反省。

靜香爸爸對他的評價應該錯不了。

我的看法比較傾向3,不過我認為每一種評價都很正確。

就像這樣,即便是相同的人物,仍會因看法的不同而有評價的差異。

聽到自己喜歡的人被說壞話,或是自己討厭的人被誇獎,總會不自覺地感到憤怒—我十分了解這樣的心情。

可是,就跟「對大雄的評價」一樣,即便自己的評價和對方不同,也不代表哪一方的評價有錯。

 

~小林奨(Kobayashi Syou)/中央大學法學系畢業後,任職於知名印刷公司。因研究員工心理健康問題而對心理學產生興趣,為學習更專業知識選擇離職,進入東京都內的心理系研究所就讀,專研包括溝通分析等各種理論。

~《哆啦A夢的人際學:再難搞的討厭鬼,都能對付!心理師揭密超人氣名作暗藏的38種溝通術,讓你的人際關係得心應手、無往不利》

~《ドラえもん」に学ぶ ダメな人の伸ばし方》

 

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【廖慧淑(Su)】

旅人/譯者/獨身主義者

日文翻譯口譯、寫作,個人旅遊經歷超過20年。

透過自遊與工作之便,環遊世界三大洋五大洲,

造訪過40國n座城市,期望持續增加。

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