閱讀筆記

《其實你可以再賣貴一點:

打破CP值迷思,放大商品獨特價值,讓顧客乖乖掏錢買單》

 

★價格=價值+格:

將價值附加上「格」

 

●價值與格,

是二種完全不一樣的東西。

價值是事物所具有的「用處」。

也就是說,

它的用處有沒有符合它的價格,

顧客付錢後能不能獲得與金額同等的好處,

衡量的標準就是價值,意即它值多少錢。

●為什麼要把「格」挑出來講呢?

這跟差異化策略有很密切的關係。

所謂差異化就是拉開我與競爭者的等級,

也就是拉開層次。

在相同標準下,

分為水平性差異與垂直性差異。

但是策略性差異化是指與競爭者相較之下,

等級、層次、程度不一樣,

也就是水準比較高的意思。

●「九不價格」是可以讓任何一種市場、任何一位顧客,

都不會有異議的制訂價格九大祕訣:

1.讓顧客不會懷疑「我提供的產品與服務」。(不信)

2.消弭對方「對於產品與服務」的不安感(不安)。

3.「當顧客購買產品後」不會對我懷恨在心(不怏)。

4.單純地陳述「販賣」事實(不勾)。

5.讓對方相信我不會用假的「商品價格」騙他(不値)。

6.消除我跟顧客之間「想法」的差異(不倚)。

7.不要讓對方覺得我沒有誠意地「準備商品或是服務」(不衷)。

8.不要讓顧客覺得我沒有「尊重顧客的心」(不敬)。

9.不能讓顧客覺得我的「販售或營利行為」有違原則(不規)。

●訂價策略1:

賺取有理由的利潤

放棄一般業者喜歡強調的CP值,

利用0元商品、再送一、溢價訂價、

定錨效應和用高價商品提高價錢等策略,

拉開與其他競爭者的差異;

再從設計下功夫,

從看不見的地方、聽不見的地方、

摸不到的地方,

開創出其他競爭者做不到的事,

一口氣提高商品價值。

●訂價策略2:

不停地提升格

顧客對店家的成本沒有興趣,

只關心自己付出的金額是否值得。

所以,作者將價格拆成價值+格,

只要提供超越過往水準、人們超乎以往期待的商品,

誘使改變顧客對商品價值的認知,

再利用「物以稀為貴」的顧客心理,

就能掌握市場優勢。

●訂價策略3:

送出一份心動

別讓顧客為你的商品定義價格。

寫下提起自家商品或服務時,

最先聯想到的七個單詞,

從七個單詞延伸發想,

將單詞重新創意組合,

包裝出前所未有的新產品或新服務,

就能吸引顧客想要擁有,

訂價也就因此不受市場限制。

●訂價策略4:

需求促進消費

創造顧客的「需求」。

以需求層次理論為出發,

階段性的增加商品用途、

提高顧客對商品的必要性,

製造出讓人瘋狂想要擁有、購買的理由。

因為如果可以創造出新的需要,

就可以創造出新的價格。

 

~金裕鎭
~《其實你可以再賣貴一點:打破CP值迷思,放大商品獨特價值,讓顧客乖乖掏錢買單》
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【偶希都理】
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
總計造訪過40國n座城市。
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