閱讀筆記
《子彈溝通：
平凡語言變武器，
超級製作人的27則精準吸睛法》
★將平凡的語言化為子彈，
將訊息精準植入受眾腦海中！
有效溝通的決勝點，
在於聽者「願意專心」的程度。
●很多人一定有這樣的經驗，
一開始打定主意「只看5分鐘」電視，
最後整個節目全都看完。
這個行為的背後，
有許許多多不讓觀眾轉台，
自然而然的把想傳達的資訊，
精準植入觀眾腦袋裡的機關算計。
你以為是自己選節目看，
但其實常常是電視「讓你看」這個節目，
而且「你不會有感覺」。
電視產業裡，
的確有所謂的「溝通配方」。
製作作品的導演，
遵循這個模式，
不斷的製作出「說服力強大」的節目。
這些技巧有多厲害，
你可以從節目播出後，
節目裡介紹的店會大排長龍、商品賣到缺貨看出來。
溝通時你告訴對方的話，
就跟節目製作的訣竅是一樣的。
●在溝通時，
要抱著以下的心理準備:
對方比預期中的更不想聽你說話。
遺憾的是，現實就是如此殘酷。
換個角度想，
我們可以這麼說:
「讓不想聽你說話的人，願意聽你說」
正是溝通術的精髓。
相同的說詞，根據對方的狀態、喜好，
是不是正在忙，
溝通狀態良好與否，
都會大大影響對談話內容的印象。
也就是說，資訊傳達的方法會左右與對方溝通的效果。
如果受眾沒有聽進去，
就不算是溝通，
但總不能每次都是等到最適合與對方溝通的時機才開口吧?
在這樣的情形下，
「由說話的這一方提供良好的溝通」
就是最好的方法了。
●電視節目中，
特別是VTR的一開始常出現街頭訪問，
叫住在大馬路上或商店街裡
正在散步的「不起眼」歐吉桑、歐巴桑，
講出你心裡正在想的話。
為什麼電視節目中值得播出，
經過嚴密查訪的情報，
不是來自專家來分析，
而是找路人甲來品頭論足?
實際上，這背後是有學問的，
為了讓觀眾產生「同理心」。
「老公惹人厭的行為」、
「最近自己對政治的感想」等等，
如果與觀眾持相同的看法，
即使是内容空洞的無聊意見，
觀眾還是會產生共鳴:
「就是這樣，講得真好!」
就能一瞬間把對方拉進你接下來要講的內容中。
●電視圈有句話叫「開一扇門」。
簡單來說就是「預先整理」資訊，
讓對方很快進入狀況。
舉例來說，
在中午播出的生活資訊節目中介紹「美味水煮蛋的作法」，
這時導播不會只用執行步驟的順序來編排，
雖是同樣的背景畫面和配樂，
但他會在各段落的一開始放入以下的說明：
美味水煮蛋作法，
重點一：【水煮的時間】
美味水煮蛋作法，
重點二：【水煮前後的溫度控制】
加入各式各樣標題的「標題索引」並配上畫面，
詳細說明每個步驟。
接下來的「重點三」、
「重點四」也都用這樣的方式說明。
如此在觀看的過程中就會在腦中形成
「做出美味水煮蛋的重點有四項」的認知，
注意力不會跑掉，
可以把這段節目看到最後。
●用排行榜介紹的手法，
是電視節目的慣用技巧。
例如，
日本關東當地的長壽節目「出沒！逛街天國」（東京電視台），
主要是在介紹東京都內和近郊的街區，
每集節目以一條「街」為景點，
用排行榜的形式介紹該街區的魅力所在。
觀看節目時，
隨著排行名次愈來愈前面，
觀眾的情緒也愈來愈興奮，
因為期待「下一個是什麼？」
而不會轉台把節目看完。
如果這個節目不是用排行榜的形式，
只是平舖直敘的告訴觀眾資訊，
看到一半就會失去看下去的動力了。
●不要讓對方感到不愉快=「壞話」不要說
這是我在日常生活中溝通的鐵律，
讓對方感到不愉快會引起致命結果。
除了說壞話外，過於客氣謙虛，
總是說「像我這樣...」
貶低自己的人很多，也必須注意。
需要批判和評論的報導性節目除外，
生活資訊節目或綜藝節目都非常注意這點。
例如，
採訪的店家若沒有可以直接稱讚的優點，
也要抱著必死的決心找出來，
以這樣思考方式作為行動的基礎，
溝通就可以順利進行。
~本橋 亞土 (Ado Motohashi)/日本知名綜藝節目製作人
~《子彈溝通：平凡語言變武器，超級製作人的27則精準吸睛法》
~《ありふれた言葉が武器になる 伝え方の法則》
#子彈溝通
#偶希都理 #偶希都理閱讀筆記
#閱讀筆記 #Reading
【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
分享閱讀筆記／日文教學／電影筆記／環遊世界旅遊，
歡迎訂閱分享，一起探索生活。
【偶希都理 閱讀筆記~方格子】
https://vocus.cc/ohitori_book/home
【偶希都理~痞客邦】
https://singletravelersu.pixnet.net/blog
【偶希都理~Matters】
https://auth.matters.news/@scart1020
【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
#偶希都理 #廖慧淑
如果您喜歡我分享的內容，
請幫我在下方拍手區按圈圈裡的拍手圖案5次!
您只要註冊/登入帳號(fb、google帳號都可)，
可贊助我的文章且完全不會花到錢，
回饋由 Likecoin 基金會出資！
留言列表
