閱讀筆記
《給總是因為那句話而受傷的你：不再因為相處而痛苦難過，經營讓彼此都自在的人際關係》
★我們已經無法回到新冠肺炎疫情前的狀況了。即使疫情結束，這段期間驟變的溝通方式，很難馬上恢復到以真實生活為主的狀態。人際關係不分線上與線下，如果希望溝通更加順暢，就必須做更多的「關係練習」。
●為了經營「安全的關係」，必須意識自己是珍貴的存在，懂得拒絕不安全的身體接觸，視狀況請求協助，並學習如何了解自己的情緒、積極主動表達情緒等。此外，學習理解他人、理性溝通的對話方式則是基礎中的基礎。藉由學習保護自己、尊重他人的「界線」，幫助自己成長為懂得經營健康人際關係的成人。
●歌德說：「人只能聽到自己了解的事物。」每個人都是以自己的標準思考、看待他人。如果不練習如何聆聽、詮釋他人說的話，那麼自己的心就會成為地獄。受傷也是一樣。有些人說出口的話，會意外地使他人受到嚴重的傷害，但其實我們之所以會受傷，是因為自己對那些話的「解讀」所致。能夠對他人的發言有同理心，才能拯救一段關係。
●寫下來才能察覺情緒與需求。選擇自己理想的反應(言語和行為)。
●我們應該拋開希望每個人都對我好、對我親切的想法，因為這是一種幻想，這樣才能避免因為自我期待過高，結果卻受傷的情況發生。
●無知的人才會傷害別人。情緒的主體是自己，即便他人給予刺激，要如何反應卻是自我的選擇。
●讓人自尊掃地、時時刻刻都覺得情緒受到傷害的慣關係，就必須做剪枝處理。不會開花結果的關係，只是在浪費時間，最後連根部(自己)都爛掉。
●該如何跟「自以為是」的人相處？這些人普遍很自卑，別放在心上，請以憐憫的心情來對待。
●覺得被誤會而感到委屈時，如何解決？鼓起勇氣說出感受，並詢問對方的想法，才能化解。
●和另一半抱怨時，對方總是幫外人說話？請坦率說出感受，告訴對方「我希望聽到這些話」。
●上司像個瘋子讓我好痛苦，該如何應對？請面無表情看著對方，不要隨之起舞，他才會懂得收斂。主管老愛找我碴，好想離職怎麼辦？離職無法解決問題，請說出內心想法。
●如果同事中沒有值得當朋友的人，那就應該讓這段關係也一起下班。同事只活在自己的世界裡，讓我好難做人。尊重他的選擇，不需要硬逼對方融入大家。同事愛說閒話，好難相處，怎麼辦？請把時間花在值得對待的人身上。
●如果想與他人展開同理對話，請記得下列四點：
1.認同對方的不同之處，理解不同的人生。
2.掌握對方的情緒，給予尊重與體諒。
3.對方要敞開心胸，才會願意傾訴。
4.情感交流就是一種意識的交流。
●當遭受他人公開的批評時，不妨用5種方法應對：
1.徹底不回應。
2.不要跟對方吵架。
3.不要勸諫對方。
4.不要嘗試想讓對方了解自己。
5.不要看也不要聽。
●產生衝突時，用具備同理心的話嘗試和解：
1.用「原來如此」開頭，主詞從「我」開始。
2.詢問對方的意見，這時主詞最好是「我們」。
3.不要說出想法，而是說出願望。
~心理諮商師/朴相美
~《給總是因為那句話而受傷的你：不再因為相處而痛苦難過，經營讓彼此都自在的人際關係》
~《관계에도 연습이 필요합니다》
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【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
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